12 conseils pour une transformation numérique réussie

Nos clients ont presque toujours un point commun. Ils sont en pleine transformation numérique et nous avons le privilège de les accompagner dans cette démarche. L’évolution de la technologie modifie la manière dont les entreprises travaillent. Il est donc essentiel de s’adapter à des exigences en constante évolution. Dans cet article, nous vous présentons 12 conseils essentiels qui aideront nos clients à réussir leur transformation numérique, tant dans le domaine de l’informatique d’entreprise que dans le domaine émergent de l’Edge Computing.

Informatique d’entreprise

1. Priorisation des données : les données sont au cœur de toute transformation numérique. Il ne suffit pas de reconnaître leur importance, elles doivent également être traitées en conséquence. Cela signifie que les entreprises doivent élaborer des stratégies pour s’assurer que les données sont placées là où elles peuvent être utilisées le plus efficacement possible. Une stratégie Cloud doit par exemple tenir compte du fait que les applications et les services doivent être placés à proximité des données afin de minimiser les temps de latence et d’optimiser les performances. De même, les données doivent être placées à proximité de l’utilisateur si nécessaire afin de garantir une expérience utilisateur fluide.
2. Adaptations organisationnelles : la transformation vers une organisation axée sur les données nécessite également des adaptations organisationnelles. Il est important que les entreprises reconnaissent que les données n’appartiennent pas à un utilisateur ou à un responsable budgétaire unique, mais à l’ensemble de l’organisation. Pour y parvenir, une solution consiste à nommer un Directeur du Numérique (CDO) chargé de piloter la stratégie numérique de l’organisation et de veiller à ce que les données soient traitées comme un actif précieux de l’entreprise. Le CDO doit également s’assurer que de bons accords sont conclus en matière de gestion des données, en particulier lorsqu’il s’agit de la collaboration entre différents services tels que l’informatique et les technologies opérationnelles (OT).
3. Simplification : la généralisation des applications Cloud a souvent conduit à un environnement informatique complexe et hétérogène. Afin de réduire cette complexité, les entreprises doivent définir des directives claires pour la sélection des plateformes Cloud et des fournisseurs SaaS. Cela peut inclure la sélection de plateformes IaaS/PaaS et la définition d’exigences pour les fournisseurs SaaS, telles que l’interopérabilité (la collaboration transparente entre différents systèmes) et la sécurité. En outre, il est important de mettre en place une structure de gouvernance qui garantit que les développeurs et les administrateurs travaillent conformément aux directives établies et suivent les meilleures pratiques.
4. Rester agile : dans un paysage numérique en constante évolution, il est essentiel de rester agile. Cela signifie que les entreprises doivent investir dans les connaissances relatives aux microservices, aux conteneurs et à l’orchestration de conteneurs afin de pouvoir réagir avec souplesse aux nouvelles exigences. Il convient d’éviter les longs processus de mise en œuvre, dans lesquels les applications sont « coulées dans le béton », afin de garantir que les entreprises puissent réagir rapidement aux changements.
5. Point central : avec l’utilisation croissante du Cloud et de l’hébergement, le rôle du service informatique en tant qu’instance de construction et d’exploitation de l’infrastructure informatique est redéfini. Alors que le service informatique a de moins en moins à construire lui-même, son rôle de superviseur et de gestionnaire des prestataires de services devient de plus en plus important. Les entreprises doivent s’efforcer d’établir des connexions simples entre différentes sources, qu’il s’agisse de différents fournisseurs de Cloud ou du Cloud public et des systèmes locaux, et investir dans des outils de gestion adaptés afin de garantir la performance et la sécurité de leur infrastructure informatique.
6. Définir les exigences en matière de centre de données : le choix du bon centre de données est essentiel pour la réussite d’une transformation numérique. Les entreprises doivent choisir un centre de données indépendant des opérateurs et du Cloud, offrant une connexion rapide et sécurisée à différents fournisseurs de Cloud. Lorsque les charges de travail en périphérie sont réparties sur tout le territoire, il est particulièrement important de choisir un centre de données offrant une couverture nationale afin de garantir des performances et une disponibilité optimales.

Edge Computing

7. Expérimentation modérée : l’Edge Computing offre aux entreprises la possibilité d’explorer et d’exploiter de nouvelles technologies. Pour en tirer pleinement parti, il est important de laisser place à l’expérimentation. Toutefois, ces expériences ne doivent pas être incontrôlées. Les entreprises doivent définir des directives claires et des normes minimales afin de garantir que la mise en œuvre des technologies de pointe est sûre, fiable et évolutive.
8. La sécurité dès le départ : la sécurité doit être intégrée dès le début dans le développement des solutions Edge et IoT. Cela signifie que les entreprises doivent s’assurer que les appareils peuvent s’authentifier correctement avant de recevoir des données et que des mécanismes de vérification de l’intégrité et de la sécurité des données sont mis en place. L’intelligence artificielle peut aider à détecter et à bloquer les activités suspectes afin de garantir la sécurité des systèmes Edge.
9. Choix de l’emplacement : le choix du bon emplacement pour les nœuds Edge est crucial pour les performances et la fiabilité des systèmes Edge. Les entreprises doivent analyser les besoins de leurs applications en matière de latence et déterminer la distance maximale à laquelle le nœud Edge peut être situé par rapport au point terminal. En fonction de ces exigences, elles doivent choisir la meilleure option d’hébergement, qu’il s’agisse d’un micro centres de données sur site ou d’un centre de données métropolitain à proximité.
10. Boîtiers robustes : les appareils périphériques doivent souvent être utilisés dans des environnements extrêmes, ce qui impose des exigences particulières au matériel. Les entreprises doivent s’assurer que le matériel est suffisamment robuste pour résister aux conditions et qu’il peut fonctionner de manière autonome même sans connexion réseau en cas de coupure.
11. Stockage et traitement secondaires : bien que les systèmes périphériques soient généralement conçus pour traiter des données en temps réel, il peut être nécessaire de stocker et de traiter les données de manière centralisée. Les entreprises devraient donc veiller à ce que leurs systèmes de bord puissent être intégrés de manière fluide avec les solutions centrales de traitement et de stockage des données.
12. Investissement dans la gestion des données : avec un réseau étendu d’appareils Edge, il peut rapidement devenir difficile de garder une vue d’ensemble. Les entreprises doivent donc investir dans des outils de gestion des données afin de surveiller l’état de leurs systèmes Edge, de détecter les incidents et d’y réagir rapidement. Ces outils peuvent également contribuer à optimiser les performances des systèmes Edge et à améliorer l’efficacité globale de l’infrastructure numérique.

La transformation numérique peut poser de nombreux défis aux entreprises. Cependant, notre expérience acquise au cours de nombreux projets clients ces dernières années montre qu’une approche stratégique mène presque toujours au succès. Nous vous offrons l’expertise nécessaire pour vous accompagner dans vos projets. Nous sommes bien sûr à votre disposition pour discuter de ces sujets avec vous.