Employee Spotlight – Werner Zaugg

Werner Zaugg a rejoint notre équipe dès le lancement de NorthC Suisse en tant que Senior Account Manager. Mais il était déjà une « vieille connaissance ». Découvrez ici ce qui lui tient particulièrement à cœur dans son rôle professionnel et ce qu’il pense des ouvrages volumineux. Dans le cadre de la rubrique « Employee Spotlight » de NorthC Schweiz AG, nous souhaitons mettre en avant certains de nos collaborateurs et célébrer leurs performances exceptionnelles, leurs contributions et leurs qualités uniques. Découvrez les coulisses de notre entreprise et faites personnellement connaissance avec Werner.

Comment es-tu arrivé chez NorthC et qu’est-ce qui t’a motivé à travailler ici ?

Je suis un ancien collaborateur. J’ai déjà travaillé pour Tineo, puis pour Netrics. À l’époque, j’avais quitté l’entreprise. Mais lorsque NorthC a racheté la division Infrastructure de Netrics et que j’étais toujours en contact avec mes anciens collègues, j’ai eu l’opportunité de rejoindre la famille NorthC et de revenir à mon ancien poste.

Comment décrirais-tu tes tâches quotidiennes à un ami qui ne travaille pas dans notre secteur ?

Le domaine des ventes est très varié et je m’occupe aussi bien de projets de clients existants que de nouveaux clients. J’accompagne les clients de la première demande jusqu’à la fin du projet. Afin de trouver de nouveaux projets clients, nous participons également à divers événements tels que des salons et des manifestations de réseautage. L’objectif est d’offrir aux clients une valeur ajoutée et une expérience d’achat unique.

Qu’est-ce qui te plaît le plus dans la collaboration avec ton équipe ?

Nous formons une équipe très homogène avec un sens de l’humour. Comme nous nous connaissons déjà en partie depuis longtemps, il existe également une relation de confiance qui a un effet très positif sur la collaboration. De plus, les nouveaux collaborateurs sont très rapidement intégrés au groupe.

Quel est le livre, le film ou le podcast que tu as apprécié récemment et pourquoi ?

Jusqu’à présent, tous les livres étaient trop épais pour moi. Mais cette année, j’ai commencé à lire ceux de Stephen King. Le dernier en date est « L’Institut ». Je regarde régulièrement des films. Le dernier film que j’ai vu au cinéma est Aquaman 2 (le premier était meilleur). En matière de podcasts, j’écoute un peu de tout.

Que fais-tu pendant ton temps libre ?

Comme j’ai des enfants, mes loisirs sont souvent dictés par eux. Je regarde mon fils jouer au football ou mes deux filles faire de la gymnastique. Nous allons au cinéma ensemble ou faisons d’autres activités. J’aime aussi jouer au jass et je retrouve des amis plusieurs fois par an pour une soirée jass.

As-tu des loisirs ou des centres d’intérêt qui t’aident dans ton travail ou t’inspirent ?

La vie avec des enfants rend certainement plus résistant au stress et on ne se laisse pas facilement déstabiliser, ce qui est également utile dans le travail quotidien.

Comment gères-tu le stress ou la pression ?

La force réside dans le calme. Tout dépend de la façon dont on perçoit la pression et dont on la laisse nous affecter. À l’extérieur, cela ne se voit généralement pas. Mais à l’intérieur, ça bouillonne parfois un peu. Le stress peut facilement rendre nerveux. Il faut alors rester calme et prendre le temps de réfléchir.

Quelle est la réussite professionnelle dont tu es le plus fier ?

Il y en a beaucoup au fil des ans. Certainement la satisfaction des clients de mes comptes et le taux de résiliation réduit qui en résulte.

Y a-t-il des compétences ou des connaissances particulières que tu souhaites développer dans un avenir proche ?

Grâce à NorthC, nous travaillons de plus en plus avec des clients internationaux et réalisons des transactions transfrontalières. Il faut donc être vigilant et observer les marchés et les interactions entre ces pays. Il y a certainement encore des lacunes que j’aimerais combler à l’avenir.