Über uns

Unser Customer / Support-Team: Immer erreichbar, immer engagiert

1 Min. Lesezeit

Lernen Sie unser Customer / Support-Team kennen: Kein externes Callcenter, sondern direkter Kontakt mit einem NorthC-Spezialisten.

Kundenportal

Lernen Sie unser Support-Team kennen

Unser Support-Team ist immer für Sie da – auch an Feiertagen, nachts und am Wochenende. Kein Ticketsystem, sondern direkter, persönlicher Kontakt. Sie erreichen sofort jemanden, der Ihre Situation versteht und schnell eine Lösung findet.

Stephanie Marangon

Service Desk Employee

Marina Vyrla

Service Desk Employee

Armend Dervishaj

Customer Success Manager

Christina Valente

Customer Success Manager

Als Kunde von NorthC profitieren Sie von:

  • Ihrem persönlichen Customer Success Manager: Ihr direkter Ansprechpartner für alle Anliegen
  • Dedicated Site Manager: Immer jemand vor Ort für operative Unterstützung
  • Zugang zu myNorthC: Praktisches Self-Service-Portal für Anfragen und Bestellungen
  • CIMS-Portal für Einblicke: Sofortiger Überblick über Ihren Energieverbrauch und mehr
  • Persönliche Onboarding-Begleitung: Unterstützung bei der Nutzung der CIMS- und myNorthC-Portale
  • Proaktive Überwachung: 24/7 Kontrolle von Kühlung, Luftfeuchtigkeit und Klima (EMS und BMS) durch unser NOC-Team

Wir machen den Unterschied!

Entdecken Sie, wie persönlicher Kontakt in der digitalen Welt den Unterschied macht – bei NorthC stehen Sie im Mittelpunkt.

Unsere Serviceleistungen

Jetzt angebot sichern

Kontakt

Wir sind für Sie da

Würden Sie gern Tipps und Neuigkeiten zu Rechenzentren, Datenspeichern und sonstigen Herausforderungen für Ihre IT erhalten?

Möchten Sie erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten? In unserer Datenschutzerklärung lesen Sie alles darüber.

Dieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.