In het beheergebied van het Hoogheemraadschap van Delfland wonen 1,2 miljoen mensen en er zijn 40.000 bedrijven en instellingen gevestigd. Delfland zorgt voor veiligheid door stevige duinen en dijken, voor droge voeten dankzij gemalen en een goed functionerend watersysteem. Daarbij is Delfland sterk afhankelijk van IT. Toen Delfland in 2012 de ICT-omgeving wilde outsourcen, vond ze in NorthC een betrouwbare partner.
Het watersysteem van Delfland zorgt voor een goede waterkwaliteit in sloten en vaarten en regelt de reiniging van het afvalwater. Goed werkende ICT is essentieel voor de bedrijfsprocessen die zorgen dat het waterschap deze taken goed en veilig kan uitoefenen. Delfland moet zo’n tweehonderd gemalen, zeven dagen per week, 24 uur per dag op afstand kunnen aansturen. Delflandse dijkinspecteurs brengen op locatie de conditie van meer dan zevenhonderd kilometer dijk in kaart met hun iPad. Op de afvalwaterzuivering monitoren slimme procesautomatiseringssystemen het zuiveringsproces.